Electrolux E-Excellence Center


electroluxЦентр обучения E-Excellence – это инновационная платформа электронного обучения, которая призвана перевести традиционный учебный курс по бытовой технике Electrolux для продавцов в наиболее современный вид. Это позволит повысить качество обучения и укрепить навыки персонала магазинов розничной торговли в области продаж этой техники.

Персонал магазинов розничной торговли сможет успешно продавать технику высокого класса лишь при условии, если он будет хорошо ее знать и по-настоящему понимать, почему эти изделия имеют премиальную цену. Электронное обучение позволяет им проходить курс в удобном для себя темпе, проходя его разделы столько раз, сколько это необходимо. Правильность ответов на вопросы и общий результат будут точно оценены, чтобы выделить те разделы курса, на которые обучающемуся следует обратить особое внимание.

Разработанное в расчете на сектор с высокой ротацией кадров, это средство обучения позволит нашим торговым партнерам провести подготовку своего персонала прежде, чем он приступит к работе в торговом зале. Центр E-Excellence обеспечивает возможность обучения и аттестации персонала на знание техники Electrolux и навыков ее продажи, не требуя никаких дополнительных затрат.

Другим важным преимуществом является то, что электронное обучение позволяет розничным торговым компаниям довести до максимума потенциал извлечения прибыли в столь важные для них периоды пиковых продаж. Чтобы справиться с повышенной нагрузкой, в рознице в это время часто привлекается дополнительный персонал, но его знания не отвечают уровню потребителей, которые уже успели провести поиск нужного им товара в Интернете.

Центр E-Excellence Center не будет сфокусирован только на продукции под маркой Electrolux. Он будет включать также модули познавательного плана, которые применимы к любому бренду. В тестах на уровень мастерства продавца, ориентированных на персонал, работающий в торговом зале, участникам обучения будут предложены те вопросы, которые часто задают покупатели. Electrolux оценит результаты обучающихся по этим тестам и опросникам, которые предлагаются в конце каждого модуля.

Тренинг в режиме онлайн проходит быстро и очень удобен, поскольку его участники могут сами выбирать удобное для себя время и место. Успешно завершив один модуль курса, они могут распечатать свой диплом. Персонал розничных магазинов может формировать собственное портфолио из таких сертификатов, и сохранять его при дальнейшим служебных перемещениях.

Центр E-Excellence Center состоит из нескольких «комнат» — кухни, ванной и гостиной. В каждой из них вы найдете соответствующие курсы, нажимая на изображения различных бытовых приборов. Все курсы и тесты можно найти в верхней части экрана главного меню.

В гостиной обучающиеся могут принять участие в дискуссиях и поделиться с другими идеями и материалами по бытовой технике Electrolux и ее продаже.
Всякая активность в центре E-Excellence поощряется с помощью начисления баллов. Их количество указывает на то, насколько вы были активны и сколько еще нужно сделать.

Electrolux E-Excellence Center