Удерживание внимания респондента


  • Периодически «будите» респондента (меняйте: громкость речи, интонацию, тему разговора)
  • Вовлечение в процесс (совместная деятельность)
  • Эффект незавершенного действия («у нас есть несколько предложений, которые могут вам подойти, давайте начнем с первого»)
  • Создание ожиданий (слова - выгода, польза, скидки; «Это позволит вам»; ИМЯ респондента)

38 просмотров всего, 1 просмотров сегодня